Politică de Protecție a Datelor
Politica
de protecție a datelor cu caracter personal
1.
Angajamentul nostru cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal
1.1.
SC
BERGAMOT DEVELOPMENTS S.R.L., persoană juridică
română cu sediul în București, Şos. Bucureşti-Ploieşti, nr.172-176, Willbrook
Platinium Covention Center, Cladirea A, etaj 1, birou nr. 1, sector 1,
înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J40/6057/2017, având CUI RO
37471856, cont bancar nr. RO93BACX0000001572910000 deschis la Unicredit Bank, va prelucra datele personale ale utilizatorilor site-ului www.luxuria-residence.ro în conformitate cu Politica sa de protecție a datelor cu caracter personal
(„Politica”).
1.2.
Politica se întemeiază
pe dispozițiile Regulamentului
nr. 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește
prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor
date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR“), care intră în vigoare de la data
de 25 mai 2018, precum și pe legislația națională aplicabilă.
1.3.
Modalitatea de
prelucrare a datelor cu caracter personal a IMPACT este unitară în cadrul
companiilor din grupul IMPACT, respectiv Bergamot Developments SRL, Greenfield
Copou Residence SRL, Actual Invest House SRL, iar baza de date este
administrată în comun de grupul IMPACT.
1.4.
GDPR definește datele cu
caracter personal ca fiind „orice
informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”); o persoană fizică
identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect,
în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un
număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul
sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice,
genetice, psihice, economice, culturale sau sociale“.
1.5.
SC
BERGAMOT DEVELOPMENTS S.R.L se
angajează să implementeze cele mai înalte standarde de confidențialitate și
transparență cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrează
în activitatea curentă. Protecția și transparența totală în ceea ce privește
prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul activității
noastre sunt obiectivele noastre de maximă importanță.
1.6.
Vă rugăm
să consultați și Politica noastră de cookies disponibilă la www.luxuria-residence.ro/cookie în care se explică folosirea cookie-urilor/altor dispozitive de localizare
web prin intermediul website-ului nostru.
1.7.
Orice
informații referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
pot fi solicitate la adresa dpo@impactsa.ro aparținând
Responsabilului cu protecția datelor desemnat în conformitate cu dispozițiile
GDPR.
2.
Acord
2.1.
Utilizarea
de către dumneavoastră a serviciilor noastre este supusă Politicii și Politicii
referitoare la modulele cookies. Atunci când utilizați serviciile
noastre, sunteți de acord cu termenii acestei Politici. Scopul Politicii este
de a ne informa clienții cu privire la modul de colectare, stocare și utilizare
a datelor cu caracter personal.
2.2.
Dacă nu
sunteți de acord cu Politica, vă rugăm să încetați să mai folosiți serviciile
noastre.
2.3.
Utilizarea site-ului www.luxuria-residence.ro nu presupune în
mod obligatoriu furnizarea de date cu caracter personal. Cu toate acestea, în
cazul în care decideți să ne furnizați date cu caracter personal, dorim să vă
explicam modul în care prelucrăm datele pe care ni le furnizați.
3.
Categorii de date cu caracter personal colectate
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm ca urmare a utilizării
dvs. a site-ului www.luxuria-residence.ro pot
include:
·
informații de contact, cum ar fi numele și prenumele
dumneavoastră, adresă de e-mail, telefon;
·
detalii
despre tipul de locuință pe care v-o doriți sau alte informatii legate de
proiect
·
IP-ul dvs.
care se prelucrează în momentul în care intrați în legătură cu operatorul
nostru de pe site;
·
detalii
ale vizitelor dumneavoastră pe site-ul nostru (în acest sens vă recomandăm să
citiți Politica de cookies);
·
alte
informații pe care ni le transmiteți dvs. cu ocazia formulării unei solicitări
pe site sau ca urmare a transmiterii lor pe email sau telefon.
4.
Modalități
de colectare a datele dumneavoastră cu caracter personal
4.1.
Colectăm datele dvs. care provin în urma unei cereri pe e-mail sau
telefon
4.1.1.
Colectăm
date cu caracter personal ce se referă la nume, prenume, adresă de email,
telefon în vederea menținerii unei corespondențe sau comunicări cu
dumneavoastră. Astfel, în cazul în care formulați o cerere pe email sau telefon,
vom prelucra datele dumneavoastră în vederea soluționării acesteia.
4.1.2.
În
acest context, dacă situația expusă de dumneavoastră spre solicitare o impune,
vom putea transmite datele dumneavoastră de contact instituțiilor financiare și
guvernamentale, companiilor de transport sau poștei.
4.1.3.
Cu
excepția situației expuse mai sus, datele furnizate de dumneavoastră în cursul
navigării site-ului www.luxuria-residence.ro vor fi utilizate doar în
interes propriu și nu vor fi transmise către terți decât dacă s-a obținut în
prealabil acordul dvs.
4.2.
Colectăm datele dvs. care provin ca urmare a unei cereri de a fi
contactat de un consultant
4.2.1.
Colectăm
datele cu caracter personal ce se referă la nume, prenume, adresă de email,
telefon, interesul de a contracta (tipul de locuință pe care v-o doriți) și
care provin ca urmare a faptului că ați solicitat să fiți contactat de un
consultant în acest sens, completând câmpurile de pe site.
4.2.2.
În
acest sens, consultanții noștri vă vor contacta pentru a vă pune la dispoziție
mai multe informații și a vă trimite o ofertă personalizată.
4.2.3.
În
cazul în care ați consimțit în mod expres ca datele dvs. cu caracter personal
să fie prelucrate în scop de marketing respectiv pentru trimiterea unor
newslettere, informări despre produsele și serviciile ori evenimente,
concursuri organizate de către noi compania nostră va prelucra datele dvs. în scop de
marketing.
5.
Scopurile
în care vă prelucrăm datele cu caracter personal
Putem colecta și prelucra
date cu caracter personal în următoarele scopuri:
·
oferirea
produselor și serviciilor noastre constând în locuințe de tip apartament sau
vile în ansamblurile rezidențiale construite de către Impact Developer & Contractor SA si companiile afiliate din
cadrul grupului;
·
trimiterea
de invitații pentru evenimentele organizate de Impact Developer & Contractor SA si companiile din cadrul
grupului;
·
respectarea
obligațiilor noastre legale (cum ar fi obligații de păstrare a evidențelor
contabile și a documentelor justificative);
·
analizarea
și îmbunătățirea serviciilor și comunicărilor noastre către dumneavoastră;
·
protejarea
securității și gestionarea accesului la sediul nostru, sistemele IT și de
comunicare, platformele online, website-urile și celelalte sisteme, prevenirea
și detectarea amenințărilor de securitate, fraudelor sau a altor activități
infracționale sau malițioase;
·
în
scopul identificării persoanelor autorizate să tranzacționeze în numele clienților,
beneficiarilor, furnizorilor și/sau prestatorilor noștri de servicii;
·
transmiterea
acestora către terți, în cazul în care v-ați
manifestat în mod expres consimțământul;
·
campanii
de marketing, sondaje în rândul clienților, analize de piață, tombole,
concursuri sau alte activități sau evenimente promoționale, în cazul în care v-ați manifestat în mod expres consimțământul;
·
în
orice scop aferent și/sau auxiliar oricărora dintre cele de mai sus sau orice
alt scop pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost
furnizate.
6.
Marketing
direct
6.1.
Ne promovăm serviciile către dumneavoastră și către
alte persoane. Utilizăm
informații despre clienți pentru transmiterea de invitații și comunicări care
promovează produsele și serviciile furnizate de noi. În măsura care v-ați
exprimat acordul în acest sens, prin bifarea căsuței din cadrul formularului de
contact, vă vom putea utiliza datele cu caracter personal furnizate în vederea
transmiterii de comunicări privind produsele și serviciile pe care le furnizăm.
6.2.
În toate
cazurile, veți avea posibilitatea de a va dezabona de la primirea informărilor
de marketing prin accesarea link-ului de dezabonare pe care îl veți regăsi în
cadrul fiecărei comunicări de acest tip.
6.3.
Vă rugăm
să aveți în vedere că în cazul unei solicitări de dezabonare poate exista un
termen de până la 48/72 de ore în care este posibil să mai primiți informări
sau comunicări de marketing, din considerente legate de operarea modificărilor
în sistem. Dezabonarea de la primirea e-mailurilor de marketing nu împiedică
transmiterea în continuare de email-uri tranzacționale prin intermediul cărora
vă putem informa cu privire la stadiul tranzacției pe care o putem încheia.
7.
Partajarea
și transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal
7.1.
Putem oferi acces la datele cu caracter personal pe care ni le furnizați
întreprinderilor din grupul IMPACT, respectiv Bergamot
Developments SRL, Greenfiled Copou Residence SRL,
, Actual Invest House SRL - persoanele
noastre împuternicite - în
principal prestatori de servicii , însă vom păstra controlul asupra datelor
dumneavoastră cu caracter personal și vom folosi măsuri corespunzătoare de
protecție, conform legii aplicabile, pentru a asigura integritatea și
securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În ceea ce privește
accesul celorlalte companii din cadrul grupului, acces va fi întotdeauna
limitat la datele cu caracter personal de care aceștia pot avea nevoie pentru
prestarea unui serviciu în ceea ce vă privește.
7.2.
De
asemenea, vă vom putea divulga datele cu caracter personal atunci când ne
instruiți sau ne acordați permisiunea în acest sens sau atunci când ni se
impune prin legea aplicabilă, cereri ale organelor judiciare sau oficiale să
procedăm astfel, sau în vederea investigării unor activități frauduloase sau
infracționale, efective sau suspectate.
7.3.
Nu
vom transfera date cu caracter personal în afara SEE, cu excepția cazului în
care transferului i se aplică una sau mai multe garanții sau excepții
specificate, respectiv o decizie de
adecvare sau reguli
corporatiste obligatorii.
7.4.
În
lipsa unei decizii de adecvare sau a regulilor corporatiste obligatorii,
transferul datelor cu caracter personal într-o țară terță sau într-o
organizație internațională are loc numai în următoarele condiții:
7.4.1.
persoana
vizată și-a dat acordul în mod explicit cu privire la transferul propus, după
ce a fost informată cu privire la riscurile posibile ale acestor transferuri
pentru persoana vizată, din cauza lipsei unei decizii de adecvare și a
măsurilor de siguranță adecvate;
7.4.2.
transferul
este necesar pentru executarea unui contract între persoana vizată și operator
sau pentru executarea unor dispoziții precontractuale adoptate la cererea
persoanei vizate;
7.4.3.
transferul
este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract încheiat în
interesul persoanei vizate între operator și o altă persoană fizică sau
juridică;
7.4.4.
transferul
este necesar din motive importante de interes public;
7.4.5.
transferul
este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale;
și/sau
8. Stocarea și asigurarea securității datelor cu caracter personal
8.1.
Asigurarea
confidențialității datelor cu caracter personal pe care ni le transmiteți reprezintă
o preocupare importantă pentru noi. Am
implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru păstrarea
confidențialității și securității datelor dumneavoastră cu caracter personal,
în conformitate cu procedurile noastre interne cu privire la stocarea,
divulgarea și accesarea datelor cu caracter personal. Datele cu caracter
personal pot fi păstrate pe sistemele noastre tehnologice de date cu caracter
personal, acelea alea contractorilor noștri sau în format tipărit.
9. Drepturile dumneavoastră
9.1.
Dorim
să vă informăm că, în cadrul noilor reglementări privind protecția datelor cu
caracter personal prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor
UE 679/2016, în cazul în care prelucrăm date cu caracter personal ale dumneavoastră,
dispuneți de următoarele drepturi:
-
dreptul de acces,
prevăzut de art. 15 din GDPR, în baza căruia puteți să ne solicitați, gratuit,
să vă confirmăm dacă prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă
privesc. De asemenea, ne puteți solicita o copie a datelor pe care le prelucrăm
despre dumneavoastră. Cererile trebuie să includă informații relevante pentru a
va putea identifica în baza noastră de date. Vom soluționa cererea
dumneavoastră, în maxim 30 de zile;
-
dreptul la informare – presupune
informarea de o manieră concisă, transparentă și ușor accesibilă a persoanelor
vizate cu privire la datele prelucrate;
-
dreptul la rectificare, prevăzut de art. 16 din GDPR, pe care îl puteți exercita, prin
formularea unei cereri prin care ne puteți solicita să modificăm informațiile
pe care le avem deja despre dumneavoastră. Puteți formula o astfel de cerere
atunci când observați că datele dumneavoastră sunt incomplete sau inexacte;
-
dreptul la restricționarea prelucrării, prevăzut de art. 18 din GDPR, pe care puteți să-l exercitați
atunci când contestați exactitatea datelor, considerați că prelucrarea este
ilegală sau vă opuneți ștergerii datelor. Urmare a exercitării acestui drept,
vom putea în continuare să stocăm datele dvs., efectuarea altor operațiuni de
prelucrare fiind posibilă doar cu consimțământul dumneavoastră, cu excepția
cazurilor expres prevăzute de lege;
-
dreptul la portabilitate, prevăzut de art. 20 din GDPR,
pe care îl puteți exercita doar pentru cazurile în care prelucrarea are
ca temei consimțământul dumneavoastră sau contractul și doar daca datele
dumneavoastră sunt prelucrate prin mijloace automatizate. Dacă îndepliniți
condițiile, ne puteți transmite o cerere de portare a datelor către operatorul
pe care vi-l doriți;
-
dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scop de marketing, prevăzut de art. 21 din GDPR. Puteți să vă exercitați acest
drept în orice moment, iar noi vă garantăm că datele dumneavoastră nu vor mai
fi prelucrate în acest scop. Cu toate acestea, există posibilitatea ca pentru
înregistrarea și soluționarea cererii dumneavoastră să fie necesar un interval
de timp rezonabil (până la 72 ore) în care este posibil să mai primiți informări
de marketing de la noi;
-
dreptul la ștergere,
prevăzut de art. 17 din GDPR, în baza căruia avem obligația să ștergem datele
cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră. Acest drept nu
este unul absolut, având aplicabilitate doar în anumite situații expres
prevăzute de lege. Atunci când formulați o cerere de ștergere, vă rugăm să
aveți în vedere că ștergerea acestora poate fi un proces complex.
-
dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Datelor cu
Caracter Personal, autoritatea
publică din România, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector
1, cod poștal 010336, București, România, pagină de web www.dataprotection.ro, care are drept obiectiv apărarea drepturilor şi libertăţilor
fundamentale ale persoanelor fizice, în special a dreptului la viaţă intimă,
familială şi privată, în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal
şi libera circulaţie a acestor date („ANSPDCP”), în cazul în care sesizați
o încălcare a GDPR-ului.
9.2.
În
vederea exercitării acestor drepturi, vă rugăm să ne transmiteți o cerere
scrisă, pe adresa de e-mail dpo@impactsa.ro, cu
subiectul ˝Solicitare informații
personale˝.
9.3.
În
cazul în care nu sunteți mulțumit de modul în care v-am soluționat cererea, vă
puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal.
10. Actualizarea politicii noastre de confidențialitate
Cea mai recentă actualizare a Politici a fost
realizată în luna martie 2022. Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica
periodic această Politică de protecție a datelor, pentru a reflecta orice
modificări cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu
caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei
astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a
Politicii și/sau o vom pune la dispoziție în alt mod.
11. Contact
Pentru informații
suplimentare cu privire la conținutul politicii de protecție a datelor, vă
rugăm să ne contactați la adresa de e-mail dpo@impactsa.ro.